سياسة الخصوصية

مرحبًا بك في متجرنا! نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أن بياناتك الشخصية تُستخدم بطريقة آمنة ومسؤولة. توضح هذه السياسة كيفية جمع، استخدام، مشاركة، وحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.

1. جمع البيانات الشخصية

عند استخدام موقعنا، قد نجمع المعلومات التالية:

معلومات التسجيل: مثل الاسم، عنوان الشحن، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
المعلومات المالية: مثل تفاصيل الدفع (لا تُخزن لدينا، بل يتم معالجتها عبر قنوات آمنة).
معلومات التصفح: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل.
تفاعل المستخدم مع الإضافات الاجتماعية: مثل بيانات الاتصال بخدمات Google أو Facebook عند زيارتك صفحاتنا.

2. استخدام البيانات

تُستخدم بياناتك للأغراض التالية:

معالجة طلباتك وإتمام عمليات الشراء.
تحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى.
إرسال العروض الترويجية والمعلومات التسويقية بموافقتك.
تعزيز أمان الموقع وحماية حسابات العملاء.

3. أمان البيانات

نلتزم بحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به عبر:

تقنيات تشفير البيانات (SSL) أثناء المعالجة والنقل.
تخزين البيانات على خوادم آمنة مع مراقبة دورية.
إجراءات إضافية لمنع الوصول غير المصرح به إلى حسابات المستخدمين.

ملاحظة: لا نقوم بتخزين معلومات بطاقات الائتمان، حيث يتم إرسالها مباشرة عبر اتصال مشفر إلى المؤسسات المالية المختصة.

4. تخزين البيانات

يتم تخزين بياناتك على خوادم آمنة، ونلتزم بأخذ كل الاحتياطات لمنع الوصول أو الإفصاح غير المصرح به.
على الرغم من إجراءاتنا، فإن نقل البيانات عبر الإنترنت لا يمكن ضمانه بنسبة 100%، لذا يُرجى تأمين حسابك الشخصي دائمًا.

5. البريد الإلكتروني

قد نرسل عروضًا ومعلومات تسويقية نعتقد أنها تهمك.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر رابط الإلغاء المضمن في البريد الإلكتروني.
نؤكد أننا لا نشارك بريدك الإلكتروني مع أي طرف ثالث.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم "الكوكيز" لتحسين تجربة المستخدم، مثل حفظ المنتجات في سلة التسوق.
بإمكانك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها عبر إعدادات المتصفح.
نحن نستخدم أيضًا خدمات مثل Google Analytics لتحليل استخدام الموقع، لكننا لا نجمع أي بيانات شخصية من خلالها.

7. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نؤكد أننا غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع، ونوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

8. مشاركة البيانات

قد نشارك بياناتك مع:
شركات الشحن لتسليم الطلبات (مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك).
مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع وتحسين تجربتك.
نحن لا نبيع بياناتك أو نشاركها مع أطراف ثالثة لأي أغراض تسويقية.

9. سياسة الاستهداف والإعلانات

نستخدم تقنيات الاستهداف لعرض إعلانات مخصصة لك على مواقع أخرى.
تعتمد هذه التقنية على معلومات غير شخصية يتم جمعها من ملفات تعريف الارتباط.

10. حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيح أي أخطاء فيها.
لديك الحق في حذف بياناتك الشخصية أو إيقاف حسابك، ما لم تكن هناك بيانات مشتركة (مثل الطلبات السابقة أو القسائم).
لتقديم طلب، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected].

11. تحديثات سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت.
سيتم إعلامك بأي تغييرات كبيرة من خلال إشعار على الموقع أو عبر البريد الإلكتروني.

12. الإقرار والموافقة

عند تقديم بياناتك عبر موقعنا، فإنك توافق على استخدام هذه البيانات بما يتماشى مع سياسة الخصوصية.

سياسة الخصوصية